Verkkokaupan toimitusehdot
Voimassa 1.5.2015 alkaen

1.Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Art-Henki T:mi y-tunnus 1781450-2. Myymme tuotteita täysi-ikäisille
yksityishenkilöille, yrityksille sekä yhteisöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät
arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

2.Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.art-henki.fi ostoskorin kautta tai puhelimitse.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut, tilatut tuotteet sekä toimitusaika. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

3.Tilausvahvistus
Tilausvahvistuksella saat tarkemmat maksutiedot, jos valitsit tilisiirron (SEPA).

4.Maksutavat

Tilisiirto, Postiennakko, Matkahuolto bussiennakko, Lasku (yritykset, yhteisöt), käteismaksu (nouto Somerolta).

5.Toimitusaika
Tuotteiden toimitusaika on noin 2-3 viikkoa tilauksesta, ellei muuta sovita, sillä valmistamme tuotteitamme pääosin tilausten mukaan. Pyrimme pitämään varastossa painavia välineitä, kuten Painohanskoja, Rannepainoja ym. pienempää heti toimitettaviksi.

6.Toimitustapa ja toimituskulut
Voit valita sinulle sopivan toimitustavan:

6.1.Economy 16. Paketti on noudettavissa lähimmästä Postista kello 16.00 jälkeen. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella. Ota henkilöllisyystodistus mukaan kun noudat lähetystä. Toimitus- ja kuljetuskulut ovat 9 euroa koko maahan. Tämä vain alle 20 kilon lähetyksille ja pienemmille tuotteille, ei esim. keinuille.

6.2.Express Business Day 14. Jaetaan perille työpaikallesi tai kotiosoitteeseen ennen kello 14.00. Tätä toimitustapaa varten ilmoita puhelinnumerosi! Toimituskulut 15 euroa koko maahan. Tämä vain alle 20 kilon lähetyksille ja pienemmille tuotteille, ei esim. keinuille.

6.3.Matkahuolto. Tämän vaihtoehdon kautta suuremmat tilaukset joko lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen tai jakeluna perille työpaikallesi tai kotiosoitteeseen. Muista merkitä puhelinnumerosi yhteystietoihin, jotta jakelija voi varmistaa paikallaolosi! Toimituskulut tilauksen painon ja koon mukaan. Ota yhteyttä ennen tilausta, jos haluat tietää toimituskulut tilauksellesi Matkahuollon kautta.

6.4.Nouto. Voit myös noutaa tilauksesi meiltä Art-Henki T:mi:ltä Somerolta, mutta aikataulu on sovittava etukäteen, jotta olemme varmasti paikalla.

7.Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.
Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Ennen kuin palautat tuotetta/ tuotteita ota yhteyttä meihin, niin sovimme palautuksen yksityiskohdat. Muista pakata tuote huolellisesti ennen palauttamista! Tarkistettuamme tuotteet palautamme tuotteista maksetun hinnan sekä palautuksesta aiheutuneet postikulut pankkitilillesi.